En 30 fiches, ce guide passe en revue, de manière synthétique et concrète, l'essentiel de ce qu'il vous faut savoir pour réussir votre communication. Pour que vous n'ayez plus à dire : « C'est dommage ! On fait des choses « super » mais les gens ne le savent pas ».

Téléchargement

Ajoutez cet ouvrage électronique à votre panier
Achat à l'acte en version électronique (9.5 euros)

Forfait de téléchargement

Vous avez déjà souscrit un forfait de téléchargement ?
Saisissez ci-dessous, votre code d'accès pour télécharger ce texte (format pdf, 1 684.46 Ko - 9.5 euros).
Sinon, ajoutez un forfait à votre panier. (voir tarif)
(Règlement par CB, chèque bancaire ou mandat administratif)

1 La communication orale
Les fonctions de la communication
Les bases de toute communication
L'interview
Le discours
La conduite de réunion
2 La communication interne
Un outil des ressources humaines
L'organisation de la communication interne
Les supports de la communication interne
Les moments de la communication
Les dépenses et la mesure des impacts
3 La communication externe
La stratégie de communication
Le plan de communication
Échéancier et réalisation technique
L'évaluation
Soigner ou rajeunir son image
4 La communication en actes
Le plan média
Repérer et choisir ses relais dans la presse
Le communiqué de presse
Le dossier de presse
La conférence de presse et les relations avec les médias
Le journal de l'association
Les affiches, tracts, cartes postales et la plaquette
Le site Internet
Les CD-Rom et vidéos
La newsletter
Agir et participer
Le budget de la communication externe
Communication de crise et gestion des conflits internes